Demo

Een betere bedrijfsvoering door Flexkids
‘Ik ben gewoon heel blij met jullie’

Natasja Knappert
Stichting Kinderopvang Kralingen

Een betere bedrijfsvoering door Flexkids
‘Ik ben gewoon heel blij met jullie’

Stichting Kinderopvang Kralingen is een lokale speler en biedt elke maand aan zo’n 500 kinderen opvang. SKK heeft 2 kinderdagverblijven, 7 naschoolse opvanglocaties en 2 peuterspeelzalen. ‘We zijn niet klein en niet groot,’ vertelt Natasja Knappert van SKK. ‘Wij hebben unieke locaties, die groen gelegen zijn met veel buitenruimte. Er wordt veel buiten gespeeld en wij bieden veel activiteiten aan. Wij hebben een goede naam in de buurt en zijn sinds kort de goedkoopste. Deze 2 elementen leveren ons veel nieuwe klanten op.’

Kindplanning

SKK werkt al vanaf het begin met de kindplanning van Flexkids. Er is destijds gekozen voor Flexkids om de bezetting te optimaliseren en dat is gelukt volgens SKK. ‘Het is een klantvriendelijk programma. Het geeft keurig aan als er iets niet klopt. Het is weleens gebeurd dat het programma een oranje kleur gaf bij het leidsteraantal, terwijl er gewoon 2 ingeroosterd waren. Dan kijk je verder en dan blijkt dat er een aantal kinderen afgemeld is en dat er één leidster teveel op stond. Meteen een besparing!’

Nog een voordeel van het werken met de kindplanning bij SKK is dat het systeem gekoppeld is aan de andere modules, waaronder het groepsportaal. De pedagogisch medewerkers kunnen per dag zien wie er komen en of er kindjes afgemeld zijn. Daarnaast kunnen leidsters opvangdagen ruilen. 

Personeelsplanning

Er wordt sinds een jaar of 4 gewerkt met de personeelsplanning, een module die naadloos aansluit op de kindplanning. ‘De personeelsmodule is echt top! Wij hadden al een strakke personeelsplanning in Excel, maar kregen toch aparte verlofaanvragen en urenregistraties. Dit kostte veel tijd om te verwerken. Daarnaast is het nu direct zichtbaar als er een leidster teveel op de groep staat, deze kan dan meteen worden ingezet voor niet-groepsgebonden uren of ze kan taakuren gaan vervangen. Er kan gewoon veel beter worden gestuurd.’

Oudercommunicatie

‘De meeste ouders gebruiken de ouder app. De reacties van ouders zijn super. De foto’s vinden ze geweldig en sommige ouders drukken zelf boekjes af van de foto’s met de daarbij behorende overdrachtstekstjes. Voor de rest doen wij alles via de ouderapp: wij delen facturen, jaaropgaven, contracten. Het werkt gewoon perfect! Ruilen of opvang aanvragen doen wij niet via deze weg, omdat wij hier gewoonweg te vol voor zitten.’

Betere bedrijfsvoering

‘Door Flexkids hebben wij echt een betere bedrijfsvoering! Optimalisering van de processen, optimalisering van de bezetting en optimalisering van de personeelsbezetting. Dit alles levert een hogere opbrengst, omdat er tactischer gepland kan worden. Het kost natuurlijk ook wat, naast het maandelijkse abonnement is er de aanschaf van de tablets, die regelmatig vervangen moeten worden. Daarnaast krijgen wij ook af en toe een consultant op bezoek, om het pakket verder te optimaliseren met nieuwe features, dan blijft het pakket altijd up-to-date. Dit kost ook geld, maar ál deze kosten besparen wij zeker.’

‘Flexkids krijgt van mij een vette 9! Ik ben gewoon heel blij met jullie.’

 

OVERZICHT
Anne Noordzij
Kinderopvang Holding

Je werkt beter met Flexkids

Nieuwsbrief

Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte.